4月28日，乐乎楼集团2号楼在隆隆的礼炮声中正式开业，这是一个值得让集团全体员工庆贺的好日子。为能按时并高品质的完成集团开业的各项事宜，在过去的8个多月的时间里，集团全体员工在各自的工作岗位上踏踏实实、兢兢业业，在工作中不计个人得失，在团队合作中互帮互补，在困难面前永不服输，表现出了难能可贵的责任感和使命感。
“哪怕脚上起水泡，我们依然美丽微笑”
集团运营部承担着2号楼启用后最一线的工作，为了能尽快进入角色、尽快适应岗位，运营部在开业筹备阶段做了大量前期工作。
“巧妇难为无米之炊”，没有服务员，哪来好的服务，所以招聘成为首要工作。我们多次联系各职业技术学校、大中专院校，数次走访区/街道职业介绍所、就业援助站，希望通过与他们建立对口关系，逐步搭建起稳定的人才输送渠道。但目前服务行业的用工形势不容乐观，我们在等待“人才输送”的同时，也在各招聘会、劳务市场上设招聘点，希望通过“主动出击”的方式来寻觅到集团所需的服务人员。
“没有规矩不成方圆”，没有经过专业训练的服务员，不会成为一名合格的服务员。我们曾聘请上海国际会议中心、汉庭酒店等资深经理人为一线服务员进行培训。从走姿、站姿到仪容、仪表，从翻台、铺台到点单、上菜，逐一进行指导，予以规范。在几个月的培训时间里，大家都是放弃自己休息的时间来参加培训的，但没有一个人埋怨，没有一个人叫苦，就算手上多了茧子，脚上起了水泡，她们依然笑得那么灿烂那么美丽。
“就算病痛再痛，也未请过一天病假”
集团采购工程部是2号楼建设以来最繁忙的一个部门，且事无巨细，每个角落、每个细节都要深究到底、落实到位。
在前期2号楼建设过程中，采购工程部负责人郑建华几乎是以楼为家，经常可以看到他“灰头土脸”的在2号楼里穿梭、巡查，并将巡查中发现的问题整理成文，及时与施工方沟通，妥善解决。那段时间，大家总是笑称“他不是在2号楼里，就是在去2号楼里的路上”。
后期是紧锣密鼓的采购，每一份合同、每一个程序都需专人跟进，都要准确准时。为了4月能如期开业，所有大型采购项目需在今年寒假放假前上报学校审批，这是一项非常艰巨的任务。为了按时完成这项任务，确保采购工作顺利进行，郑建华强忍着身体的疼痛（胆结石），一再推迟手术时间，直到完成所有采购项目的上报，他才提出公休进行手术。而这期间，他从未因病请过一天假。
“不在办公室里听汇告，坚持实地考察”
“没有调查就没有发言权”，不深入市场，就不知道需要的东西在哪里。从桌椅家具到音响设备，从被单毛巾到拖鞋茶杯，每一样东西的选定，都不是在办公室里看着厂家送来的图册定的，而是坚持实地考察，走进生产一线，看到品质买到放心。
集团总经理於延琴是个追求高品质的人，更是个精打细算的人。她总说“学校把这么多钱交给我们，我们要把这些钱花在刀刃上，花在值得花的好东西上。发现好东西，不能坐在办公室里，要走出去要有比较”。为了定制好的会议室桌椅，她和她的工作团队跑了江浙一带的厂家不下5家；为了挑到好的瓷器，她和她的工作团队南下潮州、景德镇作比较；为了选一床好的床上用品，她亲自到生产车间看纺织的棉纱……
开业筹备期间，於延琴的行程安排总是超负荷的。工作日忙日常业务，休息日奔走考察，这样高强度高密度的工作节奏，曾经一度让於延琴的身体状况跌到谷底——累到喉咙失声讲不出话，累到咳嗽咳了近半年。
2号楼开业筹备期间，涌现出的感人故事还有很多。每一个故事都是一种精神，汇聚到一起便是集团的精髓、集团的文化。2号楼建设项目得到了学校领导的高度重视和关心，得到了学校相关部门的大力支持和帮助。它的落成，不仅对促进乐乎楼集团的发展赋有重要意义，更是匹配学校国际化办学发展战略的重要举措。我们深知其中的责任和意义，我们坚信在集团精髓、集团文化的感召下，在“星级”标杆的指引下，我们定能当好“服务”角色，发挥“配套”作用，更好的为学校的教育、科研、行政及学术、文化交流等活动提供接待、会务、住宿、参观等一站式服务。集团也期待在未来的日子里，能一如既往的得到全校师生的支持、关心和理解。
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